お問い合わせ内容

お客様から、

アミコ85キャビネット の扉がレールから外れる問題についてお問い合わせをいただきました。

• 症状: 扉を開けるとレールから外れて倒れてくる。
• 状態: 扉を閉めていると大丈夫だが、レールに対して扉の長さが短いように見える。
• 試したこと: 扉の前後を入れ替えてみたが改善せず。

解決方法

以下の手順で戸車を調整いただくことで、問題が解消される可能性があります。

1. 扉裏の下部分にある戸車を確認します。
2. 戸車の中央にプラスドライバーで調整可能なネジがついています。
3. ネジを時計回りに回すことで、戸車が少しずつ出てきます。
4. 両方の戸車を均等に、半周ほど調整してください。
5. 調整後、扉の動作を確認します。

この調整でレールから扉が外れる問題が改善される可能性が高いです。

お客様の声

調整後、以下のようなお声をいただきました。

早速やってみたところ、ちょうどよくなりました！丁寧に教えてくださりありがとうございます！

再発防止と追加サポート

もし再度問題が発生した場合や他に気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。